いつもプルエストをご愛顧いただきありがとうございます。

カスタマーサポート内の電話ガイダンス内容におきまして、
誤ったアナウンスがされていたことが発覚いたしましたため、お詫びを申し上げます。

本日8/13(水)は夏季休暇のためを休業させていただいておりましたが、
電話ガイダンス設定に不備があり、通常営業時と同様のガイダンスとなっておりました。

お客様におかれましては、正しいご案内をできずご迷惑をお掛けするとともに、
お電話が繋がらないことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

なお、現在は正しいガイダンスの設定が完了しております。

弊社は下記期間にて休業をいただいております。

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【営業のお知らせ 】
●休業期間
2021/8/13(金)～2021/8/15(日)

●お問い合わせについて
お問い合わせは2021/8/16(月)より順次対応いたします。

※お問い合わせは下記よりお願いいたします。
→https://lp.pluest.com/shop/contact/draft

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8/16(月)より営業を再開いたします。商品の再配達やお届け日の変更などにつきましては
メールにても対応させていただきますので、あわせてご利用いただきますようお願いいたします。

この度は多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際がございませんよう、改善に努めてまいります。

今後ともプルエストを何卒宜しくお願い申し上げます。